Как стать профессионалом в юзабилити

Для успешной карьеры в области юзабилити требуются некоторые теоретические знания, но по большей части все зависит от того, как работают ваши мозги, и от накопленного многолетнего опыта тестирования и изучения пользователей. Единственное, как вы можете получить этот опыт, это начать работать над собой прямо сейчас.

Для того, чтобы достичь цели в адаптации технологий к нуждам людей, в мире понадобится полмиллиона специалистов по юзабилити в течение ближайших 20 лет. Чем скорее начнется их подготовка, тем лучше.

Мне часто задают вопрос, как стать профессионалом в области юзабилити и как получить работу по этой специальности. Ответ вы найдете, взглянув на список из трех качеств, которые есть у всех лучших профессионалов-юзабилистов:
Знание теории взаимодействия (interaction theory) и методологий исследования пользователей (user-research methodologies), в особенности принципов тестирования с помощью пользователей
Светлая голова
Десять лет опыта проведения тестов с пользователями и прочих тестов на юзабилити, например исследований на месте

К сожалению научиться можно только первому из этих трех качеств (да кстати, у нас тоже есть такие курсы). Искусство юзабилити основывается в большей части на таланте и на опыте, чем на знании теории. Львиная часть работы юзабилиста связана с обнаружением закономерностей, вот почему для этой работы требуется светлая голова и большой опыт: как только вы обнаруживаете у пользователя даже намек на проблемы при работе с интерфейсом, вы тут же должны сделать верный вывод об изменениях в дизайне.